解析：

标准化服务通过规范流程提升效率，而建立游客分类和服务方案（D）在标准框架内满足不同游客的个性化需求。A和D是正确措施。B和C虽然有一定的灵活性，但B可能影响服务质量，C则违背个性化原则；E在体验式旅游中强调个性化，不能体现平衡。