解析：

当游客对导游讲解内容不满（A）、反馈态度冷漠（C）或提出特殊需求但未被满足（D）时，导游应将这些评价结果作为改进服务的重要依据。而游客对景区安全措施的表扬（B）和无评价（E）并不直接反映导游服务质量，因此不是主要参考依据。