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题目详情
导游在服务过程中,下列哪一项做法是满足游客个性化需求的有效方式?
A.
统一安排所有游客的用餐地点
B.
提前收集游客的兴趣信息并制定相应行程
C.
严格按照旅游行程单执行行程
D.
忽略游客的特殊要求,统一按标准服务
优质解答
答案
B
解析
个性化服务的关键在于根据游客的个性化需求进行灵活调整。提前收集游客兴趣信息并制定相应行程能够有效满足不同游客的特定需求。
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科目:导游业务
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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