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题目详情
服务质量评价体系中,游客满意度主要通过哪种方式获得?
A.
游客投诉记录
B.
游客的即时反馈
C.
导游个人评价
D.
旅行社内部审核结果
优质解答
答案
B
解析
游客满意度评价主要依赖于游客在游览过程中的即时反馈,如问卷调查、现场评价等方式。
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科目:导游业务
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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