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导游服务礼仪的核心特点是什么?

题目配图
A.多样性
B.规范性
C.灵活性
D.文化性
E.普遍性

优质解答

答案

B,D

解析

导游服务礼仪具有规范性和文化性两大核心特点。规范性体现在导游员需按照一定的标准进行服务行为;文化性则体现在导游服务过程中需体现并尊重旅游地的文化习俗,从而增强游客的文化体验和感知。

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科目:导游服务能力(面试)题型:多选题难度:中等来源:AI生成