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在旅游过程中发生游客走失事件,导游应采取的首要措施是?

题目配图
A.立即报警
B.迅速寻找并安抚走失游客
C.向景区管理人员报告
D.通知旅行社总部并启动应急预案

优质解答

答案

D

解析

当游客走失时,导游应首先通知旅行社总部并启动应急预案,以便统一调度资源,确保游客安全,同时便于后续工作的有序进行。

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科目:导游服务能力(面试)题型:单选题难度:中等来源:AI生成