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题目详情
导游在与游客首次见面时,应如何称呼游客?
A.
直接称呼游客的姓名
B.
使用‘各位团友’等统一称呼
C.
使用‘师傅’‘先生’等尊称
D.
根据游客的职业或身份称呼
优质解答
答案
B
解析
首次见面时,导游宜使用‘各位团友’等统一称呼,体现专业、礼貌和集体精神,避免因称呼不当引起不必要的尴尬。
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科目:导游服务能力(面试)
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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