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导游在与游客首次见面时,应如何称呼游客?

题目配图
A.直接称呼游客的姓名
B.使用‘各位团友’等统一称呼
C.使用‘师傅’‘先生’等尊称
D.根据游客的职业或身份称呼

优质解答

答案

B

解析

首次见面时,导游宜使用‘各位团友’等统一称呼,体现专业、礼貌和集体精神,避免因称呼不当引起不必要的尴尬。

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科目:导游服务能力(面试)题型:单选题难度:中等来源:AI生成