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导游在引导游客用餐时,应重点关注哪些餐饮服务与游客体验相关的环节?

题目配图
A.点菜时关注游客口味偏好
B.及时响应游客的特殊饮食需求
C.劝导游客点贵价菜品
D.介绍餐厅的历史和文化背景
E.控制用餐时间以加快行程

优质解答

答案

A,B,D

解析

导游在引导用餐时应关注游客的口味偏好、饮食禁忌以及餐厅的文化背景,这些都是影响游客体验的核心因素。劝导游客点高价菜品和控制用餐时间不仅不专业,还可能引发游客不满。

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科目:全国导游基础知识题型:多选题难度:中等来源:AI生成