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题目详情
导游在引导游客用餐时,应重点关注哪些餐饮服务与游客体验相关的环节?
A.
点菜时关注游客口味偏好
B.
及时响应游客的特殊饮食需求
C.
劝导游客点贵价菜品
D.
介绍餐厅的历史和文化背景
E.
控制用餐时间以加快行程
优质解答
答案
A,B,D
解析
导游在引导用餐时应关注游客的口味偏好、饮食禁忌以及餐厅的文化背景,这些都是影响游客体验的核心因素。劝导游客点高价菜品和控制用餐时间不仅不专业,还可能引发游客不满。
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科目:全国导游基础知识
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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