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题目详情
导游在接待游客过程中,应及时收集和处理游客的反馈意见,并将其作为改进服务质量的重要依据。
A.
正确
B.
错误
优质解答
答案
对
解析
导游在服务过程中主动收集游客反馈有助于及时发现问题、调整服务方式,是提升旅游体验和优化服务质量的重要手段。
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科目:导游业务
题型:判断题
难度:中等
来源:AI生成
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