难度： ★★★★★使用次数：138更新时间：
1.
在核对团队资料时，下列哪些做法是正确的？
A.提前一天与团队领队确认游客名单
B.在出团前核对游客的身份证件与登记信息
C.不需要核对游客的联系方式，因为游客可能不会使用
D.核对团队用餐和住宿信息后就可以直接出发
E.与团队领队确认是否有游客临时变动
题型：多选题 知识点：第三章 导游服务与旅游接待实务
【答案】
A,B,E
【解析】
导游应在出团前与团队领队确认游客名单及信息变动情况，并核对游客的身份证件与联系方式，以确保所有操作符合规范。C选项错误，因为游客联系方式可能会被使用；D选项不严谨，核对信息后仍需考虑其他突发情况。
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导游人员只需按照旅游行程安排带领游客参观景点，不需要关注游客在游览过程中的实际需求。
查看答案 题型：判断题知识点：第一章 导游服务规范
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导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
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导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养