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1.
导游在接待过程中,只要服务周到,就不必注重服务礼仪。
题型:判断题 知识点:第二章 导游服务礼仪与规范
【答案】
【解析】
服务礼仪是导游专业素养的重要组成部分,它不仅是服务态度的体现,更是展示职业规范和文化修养的方式,即使服务周到,忽略礼仪仍会影响整体服务质量。

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