难度: ★★★★★使用次数:138更新时间:
1.
导游在执行接待计划时,发现原计划中的某个景点因临时关闭无法游览,应采取的正确做法是?
A.按原计划继续前行,不作调整
B.取消该景点游览,不通知游客
C.调整行程,将游览时间改到其他景点,及时通知游客
D.自行决定更换为更合适的景点,不需要游客确认
题型:选择题 知识点:第三章 导游服务与旅游接待实务
【答案】
C
【解析】
在执行接待计划时,导游应灵活应对突发情况,调整行程并及时通知游客,保证服务质量与行程的合理性。
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未分类
难度: ★★★★★使用次数:179更新时间:2026/03/17
导游人员只需按照旅游行程安排带领游客参观景点,不需要关注游客在游览过程中的实际需求。
查看答案 题型:判断题知识点:第一章 导游服务规范
难度: ★★★★★使用次数:245更新时间:2026/03/17
导游可通过哪些方式实现技能的持续积累?
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养
难度: ★★★★★使用次数:61更新时间:2026/03/17
导游知识更新与技能积累的目的是为了什么?
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养