难度： ★★★★★使用次数：138更新时间：
1.
根据《旅游法》规定，旅行社应当建立何种制度，以保障旅游者的人身和财产安全？
A.安全评价制度
B.应急机制制度
C.旅游保险制度
D.旅游投诉制度
题型：选择题 知识点：第六章 旅游安全与应急管理
【答案】
B
【解析】
根据《中华人民共和国旅游法》的规定，旅行社应当建立应急机制制度，以保障旅游者在遇到突发事件时的人身和财产安全。应急机制制度是法律对旅行社安全保障责任的具体要求。
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未分类
难度： ★★★★★使用次数：213更新时间：2026/03/17
导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
难度： ★★★★★使用次数：213更新时间：2026/03/17
导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养