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1.
导游讲解语言的个性化可以体现在使用方言、口头禅或独特表达方式上,这是提升导游亲和力的必要手段。
题型:判断题 知识点:第四章 旅游服务与沟通能力
【答案】
【解析】
虽然个性化表达可以增强导游亲和力,但使用方言或口头禅并非必要,且需注意是否会影响不同游客的理解和接受。

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