导游题库

根据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉的受理条件包括投诉人必须是与旅游服务合同有关的当事人，投诉事项必须是与旅游活动有关的合法权益受到侵害，以及必须提供明确的投诉对象、投诉内容和投诉请求。D项中具备完全民事行为能力不是必要条件，E项的时间限制取决于具体法规及投诉处理机构的规定，通常为旅游结束后60天内，但并非绝对统一。