难度： ★★★★★使用次数：138更新时间：
1.
A.旅行社提供的电子客名单
B.游客的手机号码与团队负责人电话核对
C.游客的身份证复印件
D.游客现场出示的身份证件
E.通过游客的社交媒体账号自认身份
题型：多选题 知识点：第二章 导游服务流程与规范
【答案】
A,B,C,D
【解析】
导游可以通过旅行社的电子客名单、与团队负责人电话核对、游客提供的身份证复印件或现场出示的身份证件来进行信息核对。但需注意的是，合理合法地使用这些工具，而通过社交媒体账号自认身份可能涉及隐私问题，不符合规范操作。
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导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
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导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养