难度： ★★★★★使用次数：138更新时间：
1.
如果游客在酒店房内突发食物中毒，导游应首先怎么做？
A.立即送医治疗
B.让游客继续吃东西
C.收集剩余食物和呕吐物送检
D.通知酒店经理并协助处理
题型：选择题 知识点：第九章 中国旅游服务与接待礼仪
【答案】
C
【解析】
游客发生食物中毒时，导游应立即报告酒店，并协助收集剩余食物和呕吐物用于医疗检测，以便确定中毒原因并采取相应措施。
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未分类
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导游人员只需按照旅游行程安排带领游客参观景点，不需要关注游客在游览过程中的实际需求。
查看答案 题型：判断题知识点：第一章 导游服务规范
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导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
难度： ★★★★★使用次数：110更新时间：2026/03/17
导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养