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1.
A.地震
B.洪水
C.旅游者突发心脏病
D.游客溺水
E.游客遭遇山体滑坡
题型：多选题 知识点：第六章 旅游安全与应急管理
【答案】
A,B,E
【解析】
自然灾害类旅游突发事件指的是由自然因素引起的突发事件，如地震、洪水、山体滑坡等。这些事件具有不可预见性和突发性，可能对游客造成严重的安全威胁。选项C和D属于突发疾病和意外事故，并不属于自然灾害类别。
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导游人员只需按照旅游行程安排带领游客参观景点，不需要关注游客在游览过程中的实际需求。
查看答案 题型：判断题知识点：第一章 导游服务规范
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导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
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导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养