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1.
导游在首次与游客见面时,应避免使用复杂的术语或专业性过强的表达方式。
题型:判断题 知识点:第三章 导游服务与旅游接待实务
【答案】
【解析】
导游在首次见面时应使用通俗易懂的语言与游客交流,避免造成沟通障碍,有助于建立良好的关系,符合礼仪规范。

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