难度: ★★★★★使用次数:138更新时间:
1.
导游在接待游客前,应核对游客的哪些信息以确保行程准确?
A.游客姓名、身份证号和联系方式
B.游客的住宿需求和特殊饮食
C.游客的旅游保险和购物偏好
D.游客的收入水平和职业背景
题型:选择题 知识点:第二章 导游服务流程与规范
【答案】
A
【解析】
导游在接待游客前,首要任务是核对游客的基本信息,包括姓名、身份证号和联系方式,这是确保行程安排准确、安全的重要步骤。
类题推荐:
未分类
难度: ★★★★★使用次数:174更新时间:2026/03/17
导游人员只需按照旅游行程安排带领游客参观景点,不需要关注游客在游览过程中的实际需求。
查看答案 题型:判断题知识点:第一章 导游服务规范
难度: ★★★★★使用次数:149更新时间:2026/03/17
导游可通过哪些方式实现技能的持续积累?
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养
难度: ★★★★★使用次数:153更新时间:2026/03/17
导游知识更新与技能积累的目的是为了什么?
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养