难度: ★★★★★使用次数:138更新时间:
1.
下列哪一项不属于旅游法律法规对行业发展的积极作用?
A.促进市场竞争
B.规范服务质量标准
C.减少旅游纠纷
D.降低旅游经营者的责任
题型:选择题 知识点:第二章 旅游法律法规概述
【答案】
D
【解析】
旅游法律法规通过规范行业行为、提高服务质量、减少纠纷等方式推动行业发展。降低旅游经营者的责任不符合其作用,因此D选项不属于积极作用。
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未分类
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导游人员只需按照旅游行程安排带领游客参观景点,不需要关注游客在游览过程中的实际需求。
查看答案 题型:判断题知识点:第一章 导游服务规范
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导游可通过哪些方式实现技能的持续积累?
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养
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导游知识更新与技能积累的目的是为了什么?
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养