难度： ★★★★★使用次数：138更新时间：
1.
旅行社在提供旅游服务时，如果存在虚假宣传或隐瞒重要信息的行为，应承担何种法律责任？
A.民事责任
B.行政责任
C.刑事责任
D.以上都可能
题型：选择题 知识点：第七章 旅游质量监督与投诉处理
【答案】
D
【解析】
旅行社若存在虚假宣传或隐瞒重要信息，可能会根据其情节的严重性，同时承担民事、行政甚至刑事责任。因此，选项D是最全面的答案。
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未分类
难度： ★★★★★使用次数：235更新时间：2026/03/17
导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
难度： ★★★★★使用次数：82更新时间：2026/03/17
导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养