难度: ★★★★★使用次数:138更新时间:
1.
旅游纠纷发生后,旅游者可以直接向人民法院提起诉讼,无需事先进行协商或调解。
题型:判断题 知识点:第八章 旅游纠纷和旅游保险
【答案】
错
【解析】
《旅游法》规定在发生旅游纠纷时,旅游者应当首先与旅行社协商解决;若协商不成,可向旅游投诉受理机构申请调解,调解不成再申请仲裁或诉讼。直接诉讼不符合法律规定流程。
类题推荐:
未分类
难度: ★★★★★使用次数:109更新时间:2026/03/17
导游可通过哪些方式实现技能的持续积累?
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养
难度: ★★★★★使用次数:176更新时间:2026/03/17
导游知识更新与技能积累的目的是为了什么?
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养