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1.
导游在行程结束后,收集游客反馈的主要目的是?
A.满足游客的心理需求
B.提升旅游服务质量
C.为公司创造更多收益
D.作为个人的炫耀资本
题型:选择题 知识点:第二章 导游服务流程与规范
【答案】
B
【解析】
导游收集游客反馈的主要目的是为了改进和提升旅游服务质量,更好地满足游客未来的个性化需求,为后续服务提供参考。

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