难度： ★★★★★使用次数：138更新时间：
1.
导游在遇到游客突发疾病时，应立即拨打120急救电话并组织游客撤离现场。
题型：判断题 知识点：第四章 导游应急处理与安全职责
【答案】
错
【解析】
导游在遇到游客突发疾病时，首先应保持冷静，迅速判断病情严重程度，并采取必要的急救措施。如情况危急，再拨打急救电话，同时安抚其他游客情绪，避免造成恐慌。不应直接组织游客撤离现场，除非情况紧急且必须疏散。
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未分类
难度： ★★★★★使用次数：124更新时间：2026/03/17
导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
难度： ★★★★★使用次数：197更新时间：2026/03/17
导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养