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1.
根据《导游人员管理条例》，导游人员在服务过程中应该做到什么？
A.根据游客需求随时调整行程
B.维护游客的合法权益，提供合理服务
C.代表旅行社与游客签订合同
D.向游客推销自费项目
题型：选择题 知识点：第五章 导游人员的权利与义务
【答案】
B
【解析】
《导游人员管理条例》明确规定导游人员应当维护游客的合法权益，提供符合约定的服务，并在服务过程中履行相应的职责，因此B是正确答案。
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未分类
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导游人员只需按照旅游行程安排带领游客参观景点，不需要关注游客在游览过程中的实际需求。
查看答案 题型：判断题知识点：第一章 导游服务规范
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导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
难度： ★★★★★使用次数：236更新时间：2026/03/17
导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养