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1.
旅游突发事件中，哪些属于社会安全事件？
A.游客被诈骗
B.游客之间发生斗殴
C.景区突发火灾
D.游客生病
E.恐怖袭击
题型：多选题 知识点：第六章 旅游安全与应急管理
【答案】
A,B,E
【解析】
社会安全事件是指由人为因素导致的安全问题，如游客被诈骗、游客之间斗殴以及恐怖袭击等，这些都有一定的社会性和人为可控性。而景区突发火灾属于事故灾难类，游客生病属于公共卫生事件，因此不属于社会安全事件。
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导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
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导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养