难度： ★★★★★使用次数：138更新时间：
1.
A.立即报警并拨打急救电话
B.组织游客有序疏散
C.留守车内等待救援
D.安抚游客情绪，避免恐慌
E.自行清理现场，防止二次事故
题型：多选题 知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
【答案】
A,B,D
【解析】
导游应在交通事故后第一时间报警并拨打急救电话，组织游客有序疏散，并安抚情绪以维持秩序。留守车内或自行清理现场并非安全和专业做法。
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导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
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导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养