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1.
根据《中华人民共和国民法典》，旅游合同是指旅行社与旅游者之间就旅游服务事项达成的____。
A.口头协议
B.书面协议
C.默契关系
D.临时约定
题型：选择题 知识点：第三章 旅游合同与旅游者权益保护
【答案】
B
【解析】
根据《中华人民共和国民法典》，旅游合同是一种合同关系，必须采用书面形式，以确保双方权利义务的明确与可追溯性。口头协议不具备法律效力，不能作为旅游合同的正式形式。
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导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
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导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
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D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养