解析：

首次讲解是导游与游客第一次见面时的引导和介绍，有助于建立初步信任和良好的互动氛围。而行程中的互动讲解则通过现场沟通和答疑进一步加深游客与导游之间的关系。这两个环节都是导游讲解服务中关键的人际沟通时刻。