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导游服务能力(面试)
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导游在带团途中遇到交通事故,以下哪项做法不符合规范?
A.
立即组织游客撤离至安全区域
B.
及时报警并联系景区或旅行社总部
C.
向游客隐瞒事故实情以避免恐慌
D.
协助游客联系医疗机构
第五章 导游服务能力与职业素养
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答案解析
正确答案:C
解析:
导游在面对交通事故时,应确保游客安全,并如实告知情况,避免因隐瞒导致游客恐慌或延误救治。这是导游应急处理和伦理责任的重要体现。
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