难度： ★★★★★使用次数：138更新时间：
1.
A.核对游客的旅游行程安排
B.与游客进行就餐确认
C.确认团队的交通票据
D.检查旅游车辆的油量和安全性能
E.了解游客的身体状况
题型：多选题 知识点：第二章 导游服务流程与规范
【答案】
A,B,C,D,E
【解析】
导游在送团前需要全面检查团队的各项准备工作，包括核对行程、确认交通票据、检查交通工具的安全状况以及了解游客身体情况，以确保旅游活动顺利进行。以上选项均属于送团前的常规准备工作。
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未分类
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导游人员只需按照旅游行程安排带领游客参观景点，不需要关注游客在游览过程中的实际需求。
查看答案 题型：判断题知识点：第一章 导游服务规范
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导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
难度： ★★★★★使用次数：121更新时间：2026/03/17
导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养