难度: ★★★★★使用次数:138更新时间:
1.
A.擅自变更旅游行程安排
B.擅自中止导游活动
C.向游客索取小费
D.泄露游客隐私
E.为游客提供旅游咨询
题型:多选题 知识点:第一章 导游服务概述
【答案】
A,B,D
【解析】
《导游人员管理条例》规定导游在执业过程中不得擅自变更旅游行程安排、擅自中止导游活动或泄露游客隐私,这些行为可能损害游客利益或违反行业规范。向游客索取小费虽可能涉及违规,但未明确列为条例中的禁止行为,而为游客提供旅游咨询是导游的职责之一。
类题推荐:
未分类
难度: ★★★★★使用次数:188更新时间:2026/03/17
导游可通过哪些方式实现技能的持续积累?
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养
难度: ★★★★★使用次数:127更新时间:2026/03/17
导游知识更新与技能积累的目的是为了什么?
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型:多选题知识点:第五章 导游服务能力与职业素养