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1.
A.导游的服务能力与专业水平
B.导游的收入水平与工作强度
C.导游的个人喜好与游客需求
D.导游的出差频率与交流能力
题型:选择题 知识点:第一章 导游服务概述
【答案】
A
【解析】
导游等级制度的设立旨在体现导游的专业水平和服务能力,通过分级评估来促进导游队伍素质提升,从而提高整体服务质量。

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