难度： ★★★★★使用次数：138更新时间：
1.
A.合同违约责任
B.违法行政责任
C.民事侵权责任
D.刑事法律责任
题型：选择题 知识点：第四章 旅行社责任
【答案】
A
【解析】
旅行社未按约定提供服务属于合同违约行为，旅游者有权解除合同并要求赔偿。这属于民事合同领域的违约责任，而非行政、侵权或刑事责任。
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A.提升服务质量
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题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养