难度： ★★★★★使用次数：138更新时间：
1.
A.旅行社应当提前通知并收取违约金
B.旅行社可单方面解除合同且不退剩余费用
C.旅游者无权要求退还任何费用
D.旅行社应减少收取部分费用
题型：选择题 知识点：第三章 旅游合同与旅游者权益保护
【答案】
A
【解析】
根据《旅游法》及相关规定，旅游者若因自身原因取消行程，旅行社可以提前通知并收取一定比例的违约金，但应事先在合同中予以明确。
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未分类
难度： ★★★★★使用次数：142更新时间：2026/03/17
导游可通过哪些方式实现技能的持续积累？
A.参加模拟讲解和情景演练
B.利用在线学习平台进行自我提升
C.跟随其他导游学习经验
D.参加国际旅游组织的交流活动
E.仅通过考试来获得知识
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养
难度： ★★★★★使用次数：82更新时间：2026/03/17
导游知识更新与技能积累的目的是为了什么？
A.提升服务质量
B.满足游客多样化需求
C.增强职业竞争力
D.避免被游客投诉
E.提高个人收入
题型：多选题知识点：第五章 导游服务能力与职业素养